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Preguntas Frecuentes

Por ser suscripción mensual, debe ser tarjeta de crédito o débito con código de seguridad. Si estás en Colombia, las tarjetas débito más nuevas suelen incluir este código de seguridad.

Para esta suscripción no tenemos reembolsos, excepto en los casos requeridos por la ley.

En caso de enfermedad, viaje o vacaciones debes cancelar tu suscripción y suscribirte de nuevo cuando regreses.

Para controlar tu suscripción puedes acceder aquí:

https://beunlimited.silbebysilvy.com/packs#manage-subscription

No. Puedes darte de baja en el momento que desees.

Tu suscripción se desactivará en el siguiente período de facturación.

Si tienes dudas puedes remitirte a nuestros Términos y Condicioneso escribir asilbe@silbebysilvy.com.

Lamentablemente, no.

Por ser una venta a través de un servicio de suscripción debes cancelar tu membresía pero lo que ya se ha cobrado no se reembolsará.

Tu cancelación se hará efectiva en el siguiente período de facturación.

Si tienes dudas puedes remitirte a nuestrosTérminos y Condicioneso escribir asilbe@silbebysilvy.com.

No. No tenemos aplicativo para ordenadores/computadores.

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